안녕하세요

플랫폼 고객지원팀입니다.

일본에 직접오셔서 구매하신 상품의 업로드에 관한 안내입니다.

일본에 출장을 오셔서 직접 구매하신 상품은

플랫폼에 방문하여 직접 포장까지 요청드렸었습니다.

플랫폼의 회사 이전으로 인하여

도매처에서 플랫폼까지 많은 양의 화물 픽업의 어려워짐에 따라,

고객님의 화물이 플랫폼으로 배송을 되는 일이 증가할 것이라고 예상하고 있습니다.

따라서 직접방문하여 도매처에서 구매하신 상품의 주문서를 작성하실 때에는

1. 영수증, 납품서 등의 당시 구매하신 화물의 정보를 1:1게시판으로 올려주시기 바랍니다.
2. 구매하신 상품의 사업자통관 / 개인통관의 여부를 품목별로 분류하시어 각 1개씩의 주문서 (총 2개)를 업로드 해주시기 바랍니다.

개인통관만 가능한 주문서를 하나로 작성해주시면, 플랫폼측에서 임의로 분리를 하여

발송을 할 수 있도록 하겠습니다.