<aside> 💡 통관과 관련된 통관 및 관세 등에 대한 안내는 참고용으로만 제공되며, 해당 정보의 정확성이나 적법성에 대한 보증이나 책임을 지지 않습니다. 따라서, 이와 관련하여 발생할 수 있는 법적 책임에 대해서는 플랫폼에서 책임을 질 수 없음을 안내드립니다. 반드시 관련 법규 및 규정 등을 충분히 확인하고, 통관 절차 및 세금 등을 완전히 이해하시기를 당부드립니다.

</aside>

수하인 변경 - 이름

  1. 다음의 서류를 작성합니다.

    1. 수하인 변경 사유서

    적하정정(수하인) 사유서.xls

  2. 양식을 첨부하여 정정 요청합니다.

    1. 1:1 게시판
    2. 이메일
  3. 작성 시 유의사항


수하인 변경 - 주소

  1. 다음의 서류를 작성합니다.

    1. 배송지 변경 사유서

    배송지 변경 사유서 양식 (항공).xls

  2. 양식을 첨부하여 정정 요청합니다.

    1. 1:1게시판
    2. 이메일
  3. 작성 시 유의사항

가격 정정

  1. 다음의 서류를 작성합니다.

    1. 가격 정정 사유서

    가격정정일반사유서.xls

  2. 구매 내역서를 준비합니다.

  3. 가격 정정 사유서와 구매 내역서를 첨부하여 요청합니다.

    1. 1:1 게시판
    2. 이메일
  4. 작성 시 유의 사항

<aside> 💡 모든 정정 서류는 수입자 (수하인)기준의 서류가 준비되어야 합니다. 예를 들어, AAA쇼핑몰에서 상품을 구매한 홍길동씨는 1. 수하인 변경 - 최길용, 2. 주소 변경, 3. 가격 정정을 모두 요청하려고 합니다. 사유서에 구매한 곳은 AAA쇼핑몰이 기재되어야 하며, 구매 내역서는 AAA쇼핑몰에서 구매한 구매 내역서가 필요합니다.

조금 더 쉽게 이야기를 풀어볼게요. 예를 들어, 구매 대행 쇼핑몰A마트를 운영하시는 AA씨는, 일본에서 13,000엔 구매한 상품을 200,000원에 판매.하고 있습니다. 해당 상품을 구매한 B씨는 상품 도착만을 기다리고 있는데, 관 부가세는 400,000원 납부하라는 연락을 받았습니다.

AA씨는 B씨로 부터의 연락을 받았고, 확인해 보니 AA씨의 실수로 배송 대행 주문서에 상품 가격을 200,000엔으로 기재하여 관 부가세가 발생한 것이었습니다. B씨에게 상황을 설명하고 가격 수정을 요청 하고 관 부가세는 납부하지 않아도 된다고 안심 시켜 드렸습니다.

AA씨는 가격 정정 신고를 요청하였고 구매 내역서는 AA씨가 일본에서 구매한 13,000엔 구매 내역서를 제출하였습니다. 문제는 13,000엔 구매 영수증에는 구매자가 AA씨 입니다. 수입자 (수하인)B씨의 이름이 확인되지 않습니다. 해당 서류는 B씨의 이름이 없어 소명 자료로 인정할 수 없다는 답변을 받았습니다. B씨의 이름이 확인되는 구매 내역서를 다시 제출하라고 한 것입니다.

정답은 A구매 대행 쇼핑몰에서 B씨가 구매한 200,000원 구매 내역서를 제출했어야 하는 것입니다. 부랴부랴 AA씨는 B씨의 구매 내역서를 다시 제출하였지만, 돌아오는 답변은 다음과 같습니다. 13,000엔으로 수정을 요청하였으나 구매 내역서는 200,000원으로 가격 허위 신고입니다.!!

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📌 수입 화물의 수하인, 가격 등 정보를 수정하는 것은 매우 번거롭고 수정이 반려 되는 경우도 많습니다.